Abrir el lavaplatos y encontrar un charco de agua sucia es molesto, pero normalmente es una de unas cuantas cosas sencillas, y varias las puede revisar usted en diez minutos.
Primero: ¿de verdad no está drenando?
Un poco de agua es normal. La guía de GE dice que en los modelos sin filtro ultrafino, de 1 a 2 tazas de agua limpia cubriendo el fondo de la tina es normal. En los modelos con filtro ultrafino, algo de agua en el sumidero (el hueco debajo del filtro) es normal, pero no debe cubrir el fondo de la tina. El agua sucia, o el agua por encima del filtro, quiere decir que algo lo está tapando.
Revise esto usted mismo (primero apague la corriente)
- El filtro. Gire y saque el filtro del fondo de la tina y enjuáguelo. Un filtro tapado es la causa más común. Mientras está afuera, busque en el sumidero vidrio roto, huesos, etiquetas o semillas.
- El drenaje del fregadero de la cocina. El lavaplatos normalmente drena al drenaje del fregadero o al triturador de basura. Si el fregadero también drena lento, el tapón está en el drenaje del fregadero, no en el lavaplatos. Prenda el triturador antes de poner el lavaplatos. Nunca meta la mano en el triturador.
- ¿Un triturador nuevo? Si el triturador se acaba de instalar o cambiar, el tapón chico de su entrada para el lavaplatos puede seguir puesto. El manual de InSinkErator dice que ese tapón se tiene que quitar o el lavaplatos se puede desbordar. Hay que quitar el triturador o llegar por abajo para botarlo, así que normalmente es una llamada a quien lo instaló.
- El air gap. Es la tapita cromada en la cubierta del fregadero junto a la llave, si tiene uno. Quite la tapa y límpielo de mugre. Si sale agua del air gap durante un ciclo, es señal de que la línea de abajo está tapada.
- La manguera de drenaje. Busque debajo del fregadero una manguera doblada o aplastada detrás del gabinete o por las cosas guardadas.
- El detergente. Demasiado jabón, o jabón de trastes para lavar a mano, hace espuma que no deja que el lavaplatos drene bien.
No eche destapador en el lavaplatos. GE dice que no, y puede dañar las piezas y la tubería.
Cuándo es un problema de plomería
- El fregadero y el lavaplatos se regresan los dos, o sube agua en el otro fregadero: el tapón está en la línea de drenaje de la cocina que comparten. Un destapacaños o los químicos casi nunca quitan la grasa acumulada en esa línea; necesita un cable o un destape de drenaje.
- Sin air gap y sin curva alta: sin un air gap, la manguera de drenaje tiene que subir en curva y quedar sujeta debajo de la cubierta para que el agua sucia del fregadero no se regrese al lavaplatos. Las instrucciones de instalación de GE dan la altura para cada modelo. Una manguera tirada en el piso del gabinete puede causar malos olores y mal drenaje.
- Drena, pero el fregadero gorgotea o huele: muchas veces es un problema de ventilación o de la trampa en el drenaje de la cocina.
Cuándo es el lavaplatos mismo
Si el filtro está limpio, el fregadero drena bien y la manguera está libre, lo más probable es que el problema esté dentro de la máquina: la bomba de drenaje o sus controles. Eso es una reparación del aparato; revise primero su garantía y la línea de servicio del fabricante.
¿La lavadora de ropa no drena? La misma idea. Si el tubo vertical detrás de la lavadora se desborda o el lavadero se regresa, es un drenaje. Si la tina se queda llena y el drenaje está libre, es la bomba de la lavadora.
Cuándo llamar
Llame cuando el fregadero de la cocina también esté lento o se regrese, cuando el triturador se acabe de instalar, cuando haya agua debajo del fregadero o salga en otro lado, o cuando siga pasando después de limpiar el filtro.
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